Com o boom do comércio eletrónico em todo o mundo nos últimos anos, muitas pessoas são encorajadas a iniciar o seu próprio negócio. Graças a modelos como o dropshipping e o Amazon FBA, começar uma empresa nunca foi tão fácil.

Estes dois modelos são óptimos e muitos proprietários de lojas em linha praticam-nos. No entanto, diferem na forma como funcionam. Por conseguinte, a escolha de um deles depende do tipo de negócio em que está interessado, das suas necessidades e das suas capacidades (por exemplo, orçamento, local de armazenamento).

Para o ajudar a identificar qual o modelo de comércio eletrónico mais adequado para si, neste post, comparamos o dropshipping e o Amazon FBA. Vamos lá ver!

Dropshipping vs Amazon FBA: Noções básicas

O que é Dropshipping?

O Dropshipping é uma das maiores “invenções” de sempre para o comércio eletrónico! Este modelo consiste basicamente na revenda de produtos que outros grandes vendedores vendem. Por exemplo, encontra um fabricante ou vendedor que oferece uma oportunidade de dropshipping, lista os seus produtos no seu site, Shopify, AliExpress, ou outras plataformas de comércio eletrónico por um preço mais elevado, e ganha dinheiro. Sem inventário físico, sem necessidade de alugar um local para armazenar produtos físicos, sem nada. Só precisa de um acordo entre si e o vendedor. E, a melhor parte, não precisa de fazer qualquer orçamento antecipado para os produtos nem de se preocupar com o envio, uma vez que o vendedor (fabricante) trata de tudo isso. Parece-me fantástico, não é?

O que é o Amazon FBA?

Por outro lado, o Amazon FBA é um centro de atendimento da Amazon, a maior plataforma de comércio eletrónico do mundo. Este serviço é o mesmo que a funcionalidade de “embalagem e envio” do dropshipping, quando os fornecedores embalam os seus produtos e os enviam para o endereço do comprador. A diferença é que, na realidade, tem um inventário (comprou os produtos que vende antecipadamente, como as lojas normais). Depois de encomendar os produtos que pretende vender na sua loja, envia-os para um dos armazéns da Amazon. Sempre que vende um produto, envia a encomenda satisfeita para o armazém e o pessoal do armazém embala-o e envia-o para o endereço do comprador.

Em suma, a única diferença na forma como o dropshipping e o Amazon FBA funcionam é o inventário. É claro que existem outras diferenças nas suas características e iremos analisá-las bem na secção seguinte.

Dropshipping vs Amazon FBA: Configurando uma loja

Uma loja Dropshipping

Quando se faz dropshipping, é necessário ter uma loja online. Pode ser um site clássico, Woocommerce, AliExpress ou Shopify, para citar alguns. No entanto, os dropshippers escolhem principalmente Shopify porque funciona melhor para eles. É incrivelmente fácil de usar, oferece um período de teste gratuito de 14 dias e um preço mensal bastante acessível depois, ajuda no marketing e vem com alguns recursos incríveis.

A melhor parte de abrir a sua loja é que não precisa de ter os produtos para os listar. Pode obter todas as informações sobre os produtos utilizando ferramentas de pesquisa de produtos. Estas encontram os produtos e “servem” todas as informações sobre eles, pelo que basta copiar e colar os dados. No entanto, é preferível pedir ao vendedor que lhe envie as informações e uma amostra para que possa tirar fotografias de boa qualidade, gravar vídeos e escrever a descrição do produto.

Depois de fazer isso, pode adicionar os produtos à sua loja utilizando o Oberlo. Encontre os produtos de que gosta e importe-os para a sua loja. Depois, adicione as informações e a descrição do produto e publique-os. É simples assim!

Loja Amazon

Ao utilizar o Amazon FBA, é óbvio que tem de ter uma loja Amazon. Abrir uma é simples e não demora muito tempo. No entanto, se quiser geri-la com sucesso, deve fazer uma boa pesquisa e encontrar todas as ferramentas que ajudarão a sua loja a destacar-se da multidão e a classificar as suas listas de produtos no topo da página de resultados. Ferramentas como o construtor de páginas de destino, a pesquisa de produtos e a gestão de lojas são indispensáveis para todos os vendedores da Amazon que pretendam seriamente fazer negócio e torná-lo duradouro.

Sim, ser um vendedor da Amazon é difícil, mas se estiver a falar a sério, os seus problemas compensarão… e muito! Na verdade, os vendedores da Amazon ganham muito porque toda a gente faz compras neste mercado.

Para abrir a sua loja Amazon, deve primeiro ter os produtos em sua casa/armazém para escrever a lista de produtos para cada um deles. Quando tiver as informações necessárias (especificações, descrição do produto, fotografias, vídeo), pode enviar os produtos para um dos armazéns da Amazon. E, quando tiver terminado de adicionar todas essas informações na listagem, pode publicar os produtos.

Dropshipping vs Amazon FBA: Dependência dos regulamentos da plataforma

Muitos empreendedores de comércio eletrônico não levam em consideração a liberdade de vender onde você quiser. Claro que tem o direito de vender a qualquer pessoa que queira comprar os seus produtos, no entanto, se a plataforma de e-commerce que escolheu não permitir a venda em determinados países ou tiver outras restrições, terá de seguir as regras. Devido ao facto de este aspeto tão importante ser frequentemente ignorado, dedicámos-lhe esta secção. Vamos lá!

Dropshipping

Como dropshipper, pode escolher qualquer uma das plataformas disponíveis para dropshipping para abrir a sua loja. Como existem muitas, pode escolher a que melhor se adapta às suas necessidades e exigências em termos de termos e regulamentos. Por exemplo, se uma das plataformas não permitir a venda no país/na região onde pretende vender, não tem de a escolher; em vez disso, pode optar por outra plataforma que lhe permita vender nesse país específico.

Naturalmente, deve seguir sempre as actualizações dos termos e condições, da política e de outros regulamentos. Isto permitir-lhe-á fazer alterações, se necessário, para se manter em conformidade e evitar a suspensão da sua loja.

Amazon FBA

Agora, ao escolher a Amazon como plataforma, não tem outra opção senão obedecer aos seus regulamentos. Isto porque é a única plataforma que pode utilizar para este modelo de comércio eletrónico. Você não tem nenhuma flexibilidade na escolha dos termos e condições, regras e quaisquer outros regulamentos. Só pode aceitá-los, independentemente de lhe servirem ou não.

A Amazon não é compatível com o país onde pretende vender os seus produtos? Não há nada que possa fazer! Não pode enviar produtos para compradores desse país e pronto.

A única coisa boa desta rigidez é que não há muito para aprender. É apenas uma plataforma e tem de se manter a par das últimas actualizações sobre os regulamentos apenas para essa plataforma.

Dropshipping vs Amazon FBA: Pesquisa de produtos

Dropshipping

O Dropshipping permite-lhe pesquisar em diferentes mercados, como o Oberlo e o AliExpress, para encontrar os produtos certos para a sua loja. Uma vez que não tem quaisquer custos iniciais, pode verificar produtos de diferentes categorias e nichos.

No entanto, se quiser encontrar os melhores produtos possíveis que lhe trarão dinheiro, deve utilizar uma ferramenta de pesquisa de produtos. Algumas das mais conhecidas ferramentas de pesquisa de produtos disponíveis no mercado são Dropship Spy, Ecomhunt, Sell the Trend, Niche Scraper, AliExpress Dropshipping Center e Pexda.

Estas ferramentas ajudam-no a encontrar produtos “vencedores”, ou seja, produtos que vendem e dão bons lucros. O que eu gosto nestas ferramentas é que elas mostram-lhe tudo o que existe sobre qualquer produto que escolher. Há informações como o número de vendas na última semana ou mês, o número de vendedores, o preço sugerido e a rentabilidade, tendências, anúncios no Facebook e muito mais. É como se fosse um detetive que descobre tudo o que existe sobre cada produto. Não é fantástico?

Amazon FBA

Fazer pesquisa de produtos na Amazon também é fácil, porque existem muitas ferramentas incríveis que fazem isso por você. Alguns dos mais conhecidos são Jungle Scout, Helium 10, AMZScout, Viral Launch, SellerApp e Unicorn Smasher. Algumas delas são gratuitas e outras são pagas, e algumas das pagas têm extensões do Chrome gratuitas para sempre.

É necessário escolher a ferramenta que melhor se adapta a si e fazer uma pesquisa de mercado completa para encontrar os melhores produtos. A importância da pesquisa de produtos é muito elevada porque é o utilizador que vai comprar os produtos. Por isso, deve encontrar produtos que sejam tendência, que tragam bons lucros, mas que não estejam demasiado saturados. Se escolher produtos que não vendem, acabará por pagar taxas de armazenamento a longo prazo à Amazon e não quer isso, pois não?

Dropshipping vs Amazon FBA: Cumprimento de pedidos

Dropshipping

Embora as ferramentas de dropshipping de pesquisa de produtos ofereçam normalmente o cumprimento automático das encomendas, o processo de preparação dos produtos encomendados pelos fornecedores é bastante complicado. Naturalmente, como dropshipper, esforça-se sempre por escolher os fornecedores mais fiáveis possíveis. No entanto, se fizer dropshipping de produtos do AliExpress ou de outros mercados não tão fiáveis, irá descobrir que o processo de execução das encomendas e o envio são muito demorados. Dependendo do fornecedor, pode durar de vários dias a alguns meses.

Uma forma de o fazer é escolher fornecedores que estejam mais próximos de si. Assim, se for da Europa, escolha fabricantes/fornecedores europeus e não chineses. O mesmo se aplica a qualquer continente. Outra opção é encontrar uma ligação/contacto direto entre si e o fornecedor que garanta um processo rápido de cumprimento e envio.

Amazon FBA

Podemos dizer imediatamente que o Amazon FBA ganha neste aspeto. É porque eles garantem o rápido atendimento de pedidos e tempos de envio rápidos. Ao contrário do dropshipping, ao usar o Amazon FBA, você só precisa fazer o pedido dos produtos que planeja vender, enviá-los para um dos depósitos da Amazon e, em seguida, cuidar do marketing de sua loja. O Amazon FBA encarrega-se de recolher, embalar e enviar o produto.

Outra caraterística muito impressionante do Amazon FBA que os fornecedores de dropshipping não têm é o suporte ao cliente. Você não precisa lidar com as perguntas, problemas e devoluções dos clientes.

A única desvantagem do atendimento de pedidos do Amazon FBA é que você tem que pagar taxas para armazenar seus produtos a longo prazo. Isso acontece se você não vender todos os produtos em sua loja.

Dropshipping vs Amazon FBA: Marketing

Dropshipping

Uma vez que é independente em termos de plataforma e não faz parte de um grande mercado como a Amazon, tem de fazer um grande esforço para comercializar o seu negócio. Tendo em conta que o marketing digital é o que funciona melhor hoje em dia, tem de o aprender sozinho ou contratar um especialista em marketing digital para trabalhar para si.

A maioria dos dropshippers usa o Google Ads, o Facebook Ads e o Instagram Ads para aumentar o reconhecimento da marca, encontrar seu público-alvo e promover seus produtos. Claro que, se não gosta de gastar muito e o seu orçamento é limitado, também pode optar por SEO como forma de impulsionar o tráfego orgânico. E há também o YouTube, que é ótimo para os dropshippers porque podem publicar vídeos dos produtos que vendem para que o público possa ver o seu aspeto real.

Em suma, pode escolher o método de marketing que melhor se adequa a si. Mas prepare-se para trabalhar arduamente neste domínio se quiser ser notado, atrair clientes para a sua loja (sítio Web) e obter vendas.

Amazon FBA

Por outro lado, ao utilizar o Amazon FBA, faz parte do maior mercado de comércio eletrónico do mundo. A Amazon não precisa de apresentações, certo?

Isto aumenta as hipóteses de ser descoberto entre as centenas de milhares de lojas que vendem os mesmos produtos que você (os seus concorrentes). No entanto, pode facilmente destacar-se da multidão utilizando algumas ferramentas de marketing da Amazon, como o construtor de páginas, ferramentas de SEO, ferramentas de pesquisa de produtos e similares.

Poderíamos dizer que, se tiver um orçamento limitado, a utilização do Amazon SEO é a melhor forma de ser notado e ter uma classificação elevada. Por outro lado, se tiver dinheiro suficiente para gastar em marketing pago, pode utilizar a plataforma Amazon PPC. Neste caso, tem de fazer uma boa pesquisa para saber como funciona ou contratar um profissional para o fazer por si.

Dropshipping vs Amazon FBA: Construção de marca

Dropshipping

Se quiser tornar-se um empresário de comércio eletrónico de sucesso e ter uma marca reconhecida e de confiança, tem de construir a sua marca primeiro. Com o dropshipping, tem toda a liberdade de que necessita para o fazer. Pode ser tão criativo quanto quiser e criar a marca da sua empresa através do design do seu sítio Web ou do Shopify (ou de outra plataforma), dos cartões de agradecimento, do logótipo, do design dos anúncios e da narração de histórias. Pode contar a história da sua empresa da forma que quiser. Além disso, pode partilhar a história através de vídeos que mostram o produto e como utilizá-lo ou porque é útil, anúncios exclusivos da sua empresa, descrições de produtos e até apoio ao cliente.

Uma vez que trabalha de forma independente, ou seja, não depende das regras que lhe são atribuídas pela plataforma de comércio eletrónico/mercado que utiliza, pode fazer a negociação da forma que quiser. Se o fizer corretamente, pode construir um pequeno império de comércio eletrónico!

Amazon FBA

Embora a Amazon tenha muitos benefícios, a liberdade de marca não é um deles. Sua criatividade é muito limitada devido aos regulamentos das plataformas que oferecem uma experiência padronizada ao cliente. Isso significa que sua loja tem a mesma aparência que todas as outras na plataforma. Não pode criar anúncios e campanhas como deseja, e não pode marcar o seu negócio de forma alguma, exceto através das descrições de produtos, fotos e vídeos.

No entanto, existe uma opção para contornar esta questão da marca. É através do preenchimento de um pedido de registo no Registo de Marcas da Amazon. Ao ser uma marca registada, obterá uma montra de marca e elementos de marketing para os seus produtos. A desvantagem desta solução é que tem de fazer muitas coisas: desde fornecer marcas registadas a patentes, documentos de registo e muito mais.

Dropshipping vs Amazon FBA: Custos

Os custos do dropshipping vs Amazon FBA dependem do modelo de comércio eletrónico, da plataforma, das ferramentas e do(s) método(s) de marketing escolhido(s).

Modelo e plataforma de comércio eletrónico

O dropshipping não tem muitos custos. O único custo associado a este modelo de comércio eletrónico é a taxa paga pela plataforma utilizada. A maioria dos dropshippers escolhe o Shopify como plataforma de comércio eletrónico. Isso ocorre porque é muito fácil de usar, vem com um período de teste de 14 dias e é acessível. Tomando o Shopify como a plataforma escolhida, o dropshipper paga 29/mês pelo plano mais baixo. E este é o único custo que este modelo de comércio eletrónico partilha com o Amazon FBA.

Por outro lado, o Amazon FBA tem mais custos, incluindo:

• Conta do vendedor – $ 39.99 / mês
• Taxas de referência – 8% – 15%
• Taxas de cumprimento do FBA – de US $ 1.97 e até US $ 137.32 + custo adicional por peso excedido
• Taxas de armazenamento – de $0,48 a $2,40 por pé cúbico; mais para armazenamento a longo prazo; taxas adicionais por exceder o limite de armazenamento por mês

Outras taxas associadas ao FBA incluem:

• Taxas de remoção de encomendas
• Taxas de processamento de devoluções
• Taxas de serviço não planeadas

Taxas adicionais relacionadas com a Amazon:

• Taxas de serviço de livros de aluguer
• Taxas de listagem de grande volume
• Taxas de administração de reembolso

E há o custo da encomenda de produtos. Como vendedor do Amazon FBA, tem de ter os produtos para enviar para um dos armazéns da Amazon. O custo dos produtos varia consoante os produtos que vende e o número de artigos encomendados. Se vender produtos comuns, como acessórios para telemóveis, decoração para casa, acessórios para mulheres e produtos semelhantes mais pequenos e menos dispendiosos, é preferível encomendar cerca de 500 artigos no total. E, se escolhermos o Alibaba como fornecedor, o custo por artigo passa de 1 a 2 dólares por menos quantidade. O custo por item multiplicado pela quantidade é igual a $500-$1,000. Portanto, é esse o valor que vai gastar antecipadamente, mesmo antes de abrir a sua loja.

Ferramentas

Ao utilizar o modelo Dropshipping, necessitará de um excelente software de automatização de dropshipping e de uma ferramenta de pesquisa de produtos. O software ajudá-lo-á a gerir o seu negócio, uma vez que automatiza parcialmente a execução do mesmo. Por exemplo, alguns softwares automatizam o atendimento de pedidos ou o gerenciamento de estoque (rastreando os itens restantes e reabastecendo os novos), para que você não precise se preocupar com isso. Alguns softwares têm planos gratuitos, mas com características limitadas. Naturalmente, se optar pelos planos pagos, terá acesso a todas as funcionalidades oferecidas. Alguns destes softwares gratuitos são:

• Spocket – gratuito, com 3 outros planos que vão de $19/mês a $99/mês
• Zendrop – gratuito, com 2 outros planos: $ 49 / mês para um, para o outro, você deve entrar em contato com a empresa
• Oberlo – gratuito para utilizadores do Shopify

Por outro lado, o software pago vem com muitos recursos avançados impressionantes e preço geralmente aceitável. Por exemplo, Dropificado oferece um plano vitalício de $ 147 pagamento único ou $ 47 / mês para seu plano com recursos ilimitados. Da mesma forma, AliDropship custa $ 89.

Com o Amazon FBA como seu modelo de comércio eletrônico, os custos do software de automação são mais altos. Isso ocorre simplesmente porque você precisará de ferramentas para várias tarefas, incluindo otimização de listagem, gerenciamento de inventário, gerenciamento de PPC, pagamentos e contabilidade. E, infelizmente, não existe um software tudo-em-um que possa lidar com todas estas tarefas. Por conseguinte, terá de comprar ferramentas separadas para cada tarefa, o que lhe custará mais de 100 dólares. Mais uma vez, o custo exato depende do software escolhido.

A utilização de uma ferramenta de pesquisa de produtos é obrigatória em ambos os modelos de comércio eletrónico para o ajudar a encontrar produtos vencedores. O custo varia consoante o produto escolhido. Pode ser gratuito ou custar cerca de 100 dólares por mês.